特定商取引法について

1. 販売業者: dcn株式会社
2. 運営統括責任者: 代表取締役　友口涼介
3. 所在地: 〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院一丁目16-5松井ビル702号室
4. 電話番号: 080-1790-9745 （受付時間：平日10:00〜18:00）
5. メールアドレス: dcn.0808@toshojuku.co.jp
6. 販売価格: 入会金44,000円（税込）、受講料は月々2万円台から（コース・お支払い回数により異なります）。お申込み前に、料金の詳細を書面または電子メールで遅滞なくご案内します。
7. 商品代金以外の必要料金: ・銀行振込手数料（銀行振込の場合）
・インターネット接続料金、通信料金（お客様負担）
8. お支払い方法: ・銀行振込お申し込み後、振込先等が記載されたご案内メールをお送りします。
・クレジットカード決済 VISA / Master / JCB / AMEX / Diners 等がご利用いただけます。（株式会社ROBOT PAYMENTおよびStripeの決済代行システムを利用）
・口座振替 WEBにて口座振替設定を行っていただきます。（株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行システムを利用）
・QRコード決済 PayPay決済がご利用いただけます。
・マネージャー決済（アルファノート株式会社の決済代行システムを利用）
9. 支払時期: ・銀行振込：ご注文後３営業日以内にお支払いください。
・クレジットカード・QR決済・マネージャー決済：決済完了時（即時）にお支払いが確定します。
10. 商品の引渡時期: 決済完了または契約手続き完了後、直ちに学習システムのID発行およびサービス利用開始のご案内をお送りします。
11. 返品・返金・中途解約について: お申込みのコース・ご契約の種類により異なります。

【月額制コース（サブスクリプション）】
　月額制コースはサービスの性質上、決済完了後の月額利用料の返金（日割り計算を含む）は致しかねます。退会・休会の手続きは「12. 月額コースの退会・休会について」をご確認ください。

【一括・分割払いのコース（個別指導など）】
お申込み時に交付する契約書面の種類により、次のとおりです。

■「東消塾受講契約書」でのご契約（個別プレミアムコースなど）
1. クーリング・オフ
　契約書面（電磁的記録による交付を含む）を受領した日から起算して8日間は、書面または電磁的記録（電子メール、LINE等）により、無条件で契約を解除できます。この場合、違約金・損害賠償・利用済みの役務の対価等は一切請求せず、受領済みの受講料は全額返金します。

2. 中途解約
　クーリング・オフ期間の経過後も、将来に向かって契約を解約できます（違約金はかかりません）。返金額は「受領済み受講総額－提供済み役務の対価」です。提供済み役務の対価は、初期提供対価55,000円（税込）と、受講総額から初期提供対価を差し引いた額を標準受講期間（原則6ヶ月。試験日まで6ヶ月未満で入塾した場合はその月数）で月割りし、経過月数（1ヶ月未満は切り上げ）を乗じた額の合計です。返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。

3. 入塾後、最初に到来する東京消防庁の採用試験日の初日以降は、中途解約はできません。

■「学習システム売買契約」でのご契約（個別スタンダードコースなど）
個別指導コースは「学習システム利用権（物品）」と「個別指導（役務）」の複合サービスです。

1. 契約後8日以内の解除（初期契約解除）
　契約締結日から8日以内であり、かつ学習システムのID発行前（ログイン前）であれば、契約の解除および全額返金が可能です。

2. ID発行後のシステム利用料
　ID発行（ログイン権限付与）後は、デジタルコンテンツの性質上、いかなる理由があってもシステム利用料の返品・返金はできません。

3. 個別指導料の中途解約
　個別指導料（役務提供部分）については、契約期間内であれば、法令および当社受講規約に基づき、未消化分から所定の手数料を差し引いた金額を返金いたします。詳細は受講規約をご確認ください。

いずれも詳細はお申込み時に交付する契約書面をご確認ください。
12. 月額コースの退会・休会について: 月額制コースを解約・退会される場合、次回決済日（更新日）の前日18:00までに東消塾講師または事務局へお申し出ください。
所定の退会フォームへの入力をもって手続き完了となります。 ※期日を過ぎた場合、翌月分の決済が確定し、返金はできませんのでご注意ください。
※本サービスは自動更新制です。受験終了等が自動的な退会事由にはなりませんので、必ずご自身で期日までに手続きを行ってください。